数码照片
1.什么是dpi？
dpi是指单位面积内像素的多少，也就是扫描精度，目前国际上都是计算一英寸面积内像素的多少。dpi越小，扫描的清晰度越低，由于受网络传输速度的影响，web上使用的图片都是72dpi,但是冲洗照片不能使用这个参数，必须是300dpi或者更高。例如要冲洗6寸（4*6英寸）的照片，扫描精度是300，那么文件尺寸应该是(4*300)*(6*300)=1200像素*1800像素。
虽然照片扫描后冲印的效果很大程度上决定于原照片的精度，但使用扫描仪时选择扫描的精度将直接影响您的照片冲印效果。 您扫描一张3*5寸的照片，如果您不打算冲印它，而只想在屏幕上看，那么您用100dpi扫描就可以了。但： 我们建议您至少采用300dip至500dpi扫描您的照片。这样扫描的照片可以冲印成4*6寸照片。（即使您暂时不打算冲印它，也应该为以后冲印它保留可能性。如果您现在因为不打算冲印而选择以100dpi扫描，以后再想冲印时就会发现它精度不足了） 如果您以300dpi扫描一张3*5的照片 ，之后又决定冲印成8*10寸的照片，那么，结果可能不尽如人意。扫描一张3*5寸照片而又希望做8*10输出的照片，建议您尽量以600dpi至1000dpi 扫描。
2.什么是像素？
“像素”（Pixel） 是由 Picture 和 Element这两个字母所组成的，是用来计算数码影像的一种单位，如同摄影的相片一样，数码影像也具有连续性的浓淡阶调，我们若把影像放大数倍，会发现这些连续色调其实是由许多色彩相近的小方点所组成，这些小方点就是构成影像的最小单位“像素”（Pixel）。
3.为什么照片需要被剪裁或留白？
很多客户可能会感到奇怪，为什么冲印出来的数码照片和电脑上显示的不一样，要么是图片被剪裁了；要么在两边会有“白边”。这是因为图像分辨率的比例与冲印照片的比例不一致所造成的，现在的数码照片长短边的比例绝大多数为4:3，而传统相片中尺寸不同的照片长短边比例是不同的，如果照片文件与要冲印照片的长短边比例不合，我们会根据画面酌情进行剪裁以充满画面或者保留画面而留白边。如果您对数码照片剪裁有特殊要求，那么请根据照片尺寸自行剪裁好后再进行冲印。
4.为什么照片需要调色？
需要调色是指对用户的图片进行简单的调色修改，主要是颜色、密度（深浅）、色相等方面的调整以便提高冲印的效果。一般情况下这种修改的效果并不明显，快乐海岸建议用户自己做主要的修改。 如果用户不需要调色，可以选择不需调色，则用户的图片不经过任何调整，直接冲印。
5.如何达到最佳冲印效果？
如果数码照片文件像素不够，输出的照片会模糊、偏色，并且无法补救。请您在拍摄时，选择数码相机的最大模式，同时不要使用数码变焦功能。这样可以令冲印出的数码照片清晰、自然。
数码照片的颜色取决于拍摄时曝光的准确与否、准确的白平衡及数码相机的颜色还原能力。因为数码相机的宽容度相对较低，拍摄时要求一定要准确曝光，才能获得好的照片。而机身上的液晶显示屏一般来说比较亮，经常是从液晶显示屏看到合适的照片在电脑上看比较暗，请您多做拍摄试验，以确定曝光方式和曝光补偿。
白平衡也是很重要的一个环节，不同的拍摄环境需要不同的白平衡模式，如果用错了，会出现照片偏蓝、偏黄、偏青等情况，严重影响照片质量。我们在冲印照片前，会对数码照片文件进行预处理，但是曝光、白平衡不准确的图片，即使经过预处理，也不会得到满意的照片。
会员注册、登录
1.成为会员可以享受哪些服务呢？
如果您是会员，即刻拥有个人相册；支持在线支付服务；有机会享受折扣优惠和免费派送；可以荣升VIP,期待更多超值服务。
2. 我该怎样操作才能成为会员呢？
互联星空注册用户、互联星空冲值卡用户直接在会员登陆栏，输入您持有的账号或卡号及密码，即可成为会员。您也可以在本网站进行会员注册成为星空数码注册会员。
3.怎样进行会员注册？
登录网站→点击“新用户注册”→仔细阅读“用户注册协议”，点击“我同意”→根据向导填写注册信息→确认填写内容无误后，点击“注册提交”→“确认注册信息”点击“确认”→注册结果“注册成功”。
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4.我是在这个冲印网站上注册成为会员的，该怎样进行支付呢？怎样购买充值服务呢？
注册成为星空数码冲印中心会员后，有四种方式进行支付。
第一种：可以通过中国电信宽带帐号或互联星空帐号进行在线支付。
第二种：可以通过网上银行进行支付。
第三种：可以通过星空数码发行的各种充值、销费卡进行支付。（购买充值卡电话:8008860000）
第四种：可以通过"快钱"帐号进行支付。
星空数码网上充值支持银行：招商银行、中国工商银行、中国建设银行、中国农
业银行、中国银行、华夏银行、兴业银行、广东发展银行、光大银行、民生银行
5.忘记密码了该怎么办？
在“用户登陆区”→点击“忘记密码”→在密码提醒页面中依次输入用户名、密码提示问题、回答→录入信息正确，系统将显示重新键入“新密码”→确认。密码修改成功。
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6.我是普通会员，怎样才能升级成VIP会员呢？会员又有些什么优势吗？
为了让更多的星空数码影像中心的会员能够享受到更实惠的价格与更加完善服务，星空数码影像中心开通普通会员升级VIP会员服务，提升部分会员为VIP会员，具体方法如下：
第一种:单一帐号在本站消费金额累计超过120元。
第二种:单次冲值金额达到120元。（1.在线银行充值 2.互联星空充值）
7.我是互联星空用户，该怎样进行支付呢？
星空数码系统支持互联星空注册用户在线支付，在您确认订单后，即可实现个人账号在线扣费。如果您是互联星空卡用户，同样在您确认订单后，实现从卡账户里面直接扣除。
友情提示：本系统不支持互联星空用户在线冲值，请您确保您的账户里有足够的余款支付此次冲印。否则在线支付将不能顺利完成。
冲印说明
1. 哪几种途径可以获得用于冲印的数码照片呢？
◆数码相机拍摄的数码照片
◆传统照片通过扫描仪扫描后得到数码照片
◆通过其他存储介质（软盘、光盘、存储卡）得到的数字照片
2.我是刚注册的会员，以前没有在网上操作过数码冲印，该怎样进行冲印操作呢？
恭喜您！您已经是本站会员了。我们为会员都提供了至少10M的相册，您可以将照片上传至相册进行自我管理。冲印的流程如下：上传照片→编辑冲印照片→预览→确认或修改→下订单→系统生成订单号和总费用→确认完成→显示订单状态（正在提交或提交已完成）?
3.网上冲印照片，能保证安全性吗？
您不用担心您的照片会被盗用。在您上传照片成功后，即被存入网站数据库。数据库绝对保证安全。我们的工作人员郑重承诺，对用户的照片进行严格保密。
4.我不知道上传的照片是否符合冲印规格，也不知道冲印效果好不好，该怎么办呢？
在您上传照片后，下一步操作流程即是对照片进行简单的编辑，比如选择照片的规格、尺寸、留白或剪切、系统默认为剪切，您可以利用下拉式菜单对编辑工作进行选择。即可完成简单的编辑工作。达到理想的冲印效果。
支付说明
1.怎样做我才能在线支付？
您只需注册成为本站会员，便可以轻松拥有在线支付服务支持，进行订单支付。
2.我想知道收费方式有哪几种呢？
互联星空用户在线支付：如果您是互联星空注册用户或是星空数码注册用户，请选择输入您的用户名和密码，费用将直接从个人消费账户中扣除。
网上银行直接支付：星空数码冲印中心为注册用户开通了网上银行付费，你可以直接从网上银行支付您的冲印费用。
网上银行充值：星空数码冲印中心注册用户可以通过网上银行直接充值到您的个人帐户里，以个人帐号登录完成冲印流程，费用将从个人帐号中扣除。
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3.哪些银行可以支持星空数码网上充值，网上支付?
星空数码网上充值支持银行： 招商银行,中国工商银行,华夏银行,兴业银行,广东发展银行,光大银行,民生银行,中国银行,中国建设银行,中国农业银行。
